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遭投诉挨罚被迫卖房的经历

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发表于 2014-6-27 12:00:00 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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$ X% A: `$ y* ^7 {9 r6 [/ b# f买房子搬新家无论在哪里都是件让人高兴的大事,但吴女士没想到的是,搬进新家刚刚两年,她就不得不把新家卖掉。不是她不喜欢这个新家,而是她实在无法忍受楼下住户的投诉和管理公司的罚款。 7 k( ~6 J% b) t8 {. @; x

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% d% z& G3 {6 k 吴女士的新家在士嘉宝,住户里华人居多。2008年她买了这个3室的公寓楼,与自己的儿子女儿生活在一起。当时小孙子刚1岁,搬进新家后又有了一个小孙子,一家人的生活虽不宽裕但也和和美美。
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/ {1 {* T4 r# i% V( u( O$ a: e 两个小孙子在慢慢长大,家里的宁静生活开始有些热闹气氛了。有一天楼下的住户找上楼来,说他们家噪音太大了,影响了别人休息。吴女士道了歉,这才意识到两个小孙子长大了,淘气了,便开始注意,将小孙子平日里玩的一些能发出动静的玩具收起来。& G: ~# |1 S4 C( u% C1 [2 v
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% D2 `. `6 `7 r: R5 }* K# e$ V 2010年10月的一天,公寓管理处的保安来敲门,说有住户投诉你家噪音太大,影响别人休息。保安进来后问吴女士是否举行过派对,吴女士说我们从没搞过派对,只是自己在家看两个孙子。保安检查了屋内设施后建议吴女士将房间全铺设地毯,他认为可能是吴女士房间是地板砖的缘故,导致楼下住户投诉。
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虽然不情愿,但吴女士找人问过,全铺设地毯需要一笔不小的开支,她无力支付。于是她便折衷,去买了几块小地毯铺在房子中央,这样孩子在上面玩就可以减小噪音了。
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7 w9 ?. o* L$ ] 过了几天,保安又来了。说楼下住户一直在投诉,并说已经警告过吴女士多次,他们准备将此事交管理公司处理。 8 \$ r2 R2 Y- h??b

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不久吴女士就收到了管理公司寄来的500元罚单。吴女士觉得很冤枉,第一次遇上这事,不知如何是好。由于英文不好,只看懂了罚款金额,没有注意其他细节,错过了规定的15天期限,结果第二张罚单到了,加上利息一下子变为1000多,吴女士无奈,急忙从信用卡高利借款将罚单付了。' J3 y??o' B& m- _7 p+ O4 L

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?楼主| 发表于 2014-6-27 12:04:30 | 只看该作者

遭投诉挨罚被迫卖房的经历

这样的罚单不知还会有多少?吴女士被迫搬家
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' e2 I4 Q0 Q0 r7 q- ]$ E 事情并没有结束,投诉一直在进行。管理公司每次接到投诉都会打电话来,最晚时甚至是在凌晨1点多打来,吴女士全家都在睡觉。现在吴女士一听到电话就紧张。 , @" A% K! D* E5 h2 z( E
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2011年年三十的晚上,警察敲门来了。这次楼下住户不是投诉而是直接报警了,警察来后看到的就是一家人,大人在吃火锅,两个孩子坐在沙发上看电视,没发现什么异样,什么也没说就走了。 ; v! i5 E) e3 P( S??\# D1 T! ^- }$ U: o

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从此吴女士一家的宁静生活被彻底打破了,吴女士去楼下敲门,想和住户解释、沟通,但没人开门。吴女士又到保安处要楼下住户电话,遭到拒绝。 / r/ Z# p1 R- j" }) k
无奈吴女士做出艰难决定,卖房搬家。房子卖了,还没交割,吴女士又收到管理公司一张300多元的罚单,吴女士简直要疯了。
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/ i. u; Y, |3 V) B; U3 ? 针对吴女士遇到的情况,本网记者采访了继平法律服务负责人王继平女士。王继平女士说,管理公司发出的罚单是行政处罚,管理公司有这样的权力。但处罚是否恰当是可以探讨和谈判的。 + j! H& {' I3 `8 }$ w3 @$ z
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王继平女士说,吴女士接到罚单后有两种方法处理,一是立即就罚单与管理公司交涉,问清罚款依据,比如吴女士的房间铺的地板砖是否符合管理公司规定?原房主换地板砖是否得到管理公司许可?这样就可以划清责任。从吴女士反映的情况看,她只是一种正常的生活方式,有孩子并不是噪音的主要原因,公寓里住的孩子多了,不可能都是这样的结局。从吴女士的情况看,很可能是地板砖的铺设有问题。第二种方法就是交了罚款后去小额法庭告管理公司,因为额度不大,所以是否值得打官司还要由吴女士衡量后决定。
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